Conditions générales

Univers Arrosage by Hammer Arrosage — Dernière mise à jour : 08/10/2026

1. Vendeur

HAMMER TECHNIQUE (nom commercial : Hammer Arrosage), SAS au capital de 10 000 €, 114 C Schafbusch, 67160 Steinseltz, France. RCS Strasbourg 948 227 780. TVA intracommunautaire FR48 948 227 780. Contact : info@hammerarrosage.com.

2. Objet

Ces conditions s'appliquent au service Univers Arrosage (étude d'arrosage en ligne et compte client) et à l'achat du kit d'arrosage sur mesure issu de l'étude, commandé sur la boutique hammer-technique.com.

3. L'étude en ligne

La création du compte et l'étude sont gratuites. Le nombre de calculs offerts est indiqué dans le service.

L'étude est établie à partir des informations données par le client : contour du terrain, débit et pression du robinet. Le client les vérifie sur place avant les travaux. Le plan et le guide sont une aide à la pose. La pose est réalisée sous la responsabilité du client.

4. Prix, commande et paiement

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont indiqués avant le paiement. La commande est conclue à la validation du paiement sur la boutique, par les moyens de paiement qui y sont proposés.

5. Livraison

Le délai de livraison est indiqué lors de la commande. À défaut, la livraison a lieu au plus tard 30 jours après la commande.

6. Droit de rétractation

Le client dispose de 14 jours à compter de la réception du kit pour se rétracter, sans avoir à donner de motif. Il nous l'indique par e-mail à info@hammerarrosage.com, puis retourne le kit sous 14 jours, à ses frais. Le remboursement intervient dans les 14 jours suivant la rétractation, une fois le kit reçu. Le client reste responsable de la dépréciation des pièces due à d'autres manipulations que celles nécessaires pour en vérifier la nature et le bon fonctionnement.

7. Garanties légales

Les pièces bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 à L217-20 du Code de la consommation), pendant 2 ans à compter de la livraison, et de la garantie des vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil).

8. Données personnelles

Voir la politique de confidentialité.

9. Réclamation et médiation

Toute réclamation est à adresser à info@hammerarrosage.com. En cas de désaccord persistant, le client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation, dont les coordonnées lui sont communiquées sur simple demande.

10. Droit applicable et tribunal compétent

Ces conditions sont soumises au droit français. À défaut d'accord amiable, les tribunaux de Strasbourg sont compétents. Le client consommateur garde le droit de saisir le tribunal de son domicile.